Программа по курсу «Менеджер гостиницы»

Темы:

1. Законодательство, регулирующее гостиничную деятельность

- правила предоставления гостиничных услуг

- закон об основах туристской деятельности

2. Основные понятия гостиничного дела

- “звёздность” гостиниц, основные требования

3. Классификация гостиниц РФ

4. Структура служб гостиницы

5. Должностные обязанности сотрудников гостиницы

6. Формы строгой отчётности для гостиниц

7. Документооборот в гостинице

8. Интернет как средство продвижения гостиничных услуг.

 

стоимость 9000 р.